Coinhouse avis 2026 : frais, agrément MiCA, limites et alternatives

Coinhouse est un courtier crypto français né en 2014 sous le nom La Maison du Bitcoin, agréé prestataire de services sur crypto-actifs (MiCA) par l’AMF le 7 mai 2026. Notre avis sur Coinhouse tient en deux temps : un accompagnement en français, un Compte Euro offert et une conservation encadrée, contre des frais d’achat de 0,99 % à 1,99 % supérieurs à la plupart des concurrents et un catalogue d’environ 70 cryptos. Le risque de perte en capital reste entier.

Qu’est-ce que Coinhouse et à qui s’adresse la plateforme ?

Coinhouse est un courtier français qui permet d’acheter, de vendre et de conserver des crypto-actifs, avec un siège à Paris. L’entreprise naît en 2014 sous le nom de La Maison du Bitcoin, un comptoir physique parisien ouvert par deux fondateurs de Ledger, Eric Larchevêque et Thomas France. En 2018, elle se sépare de Ledger, devient Coinhouse et bascule vers les services en ligne sous la direction de Nicolas Louvet, toujours dirigeant en 2026. L’avis de Finance Héros sur Coinhouse cite plus de 150 000 clients en 2025 et une levée de fonds de 40 millions d’euros en 2022.

Au 13 octobre 2026, la page Coinhouse Entreprises revendique plus de 800 000 comptes créés depuis 2014, plus de 2 milliards d’euros de volume de transactions et plus de 70 cryptos sélectionnées par ses analystes. La même page présente le volet « Coinhouse pro » : des formules Business avec 0 % de frais de transaction jusqu’à 3 000 € ou 8 000 € par mois, un service client prioritaire basé à Paris et des partenaires bancaires français, Treezor et la Société Générale.

Le public visé est clair : des particuliers débutants ou intermédiaires qui veulent un interlocuteur en français, un catalogue filtré et de la pédagogie. Les traders actifs y trouveront moins leur compte. Il n’y a ni produits dérivés, ni effet de levier, ni NFT.

Coinhouse est-il agréé MiCA et vos cryptos sont-elles en sécurité ?

Oui, Coinhouse est agréé au titre du règlement européen MiCA. L’AMF lui a accordé le 7 mai 2026 l’agrément de prestataire de services sur crypto-actifs (PSCA, appelé CASP en anglais) sous le numéro A2026-013, pour sept services dont le conseil et la gestion de portefeuille, selon l’analyse de la documentation contractuelle de Coinhouse par S’investir. La société est aussi établissement de paiement agréé par l’ACPR (n° 17998) pour les opérations sur stablecoins réglementés. Cet agrément remplace l’enregistrement PSAN (prestataire de services sur actifs numériques) obtenu en 2020 sous le numéro E2020-001, d’après le comparatif de plateformes d’Avenue des Investisseurs. Coinhouse fut la première société enregistrée PSAN en France. Nous détaillons la bascule du 1er juillet 2026 dans notre article PSAN vs CASP, ce qui change avec MiCA.

Côté conservation, la même analyse de S’investir décrit un stockage à deux niveaux. Des cold wallets, portefeuilles déconnectés d’Internet gérés avec un prestataire spécialisé, et des hot wallets connectés pour exécuter vite dépôts et retraits. Un comité mensuel fixe la répartition entre les deux. Une partie des hot wallets repose sur la technologie DFNS : les clés sont fragmentées et toute opération sensible exige plusieurs validations indépendantes. Les cryptos des clients sont juridiquement séparées du patrimoine de Coinhouse, qui s’engage à ne jamais les prêter ni les utiliser pour son compte. En cas de perte par sa faute, sa responsabilité est plafonnée à la valeur de marché au moment de la perte. Les euros transitent par un compte dédié à la Société Générale et le Compte Euro est tenu par Treezor, établissement de monnaie électronique agréé par l’ACPR.

Trois limites à garder en tête. Coinhouse ne vous remet aucune clé privée : vos cryptos sont regroupées dans des portefeuilles « omnibus » et votre part est inscrite dans un registre interne. Aucun fonds de garantie des dépôts ne couvre les crypto-actifs en cas de faillite d’une plateforme, contrairement aux livrets bancaires. Enfin, un agrément encadre l’organisation du prestataire, pas la volatilité des cours : le risque de perte en capital reste entier.

Quels sont les frais de Coinhouse en 2026 ?

Avec le compte gratuit, acheter coûte 0,99 % par virement ou via le Compte Euro et 1,99 % par carte bancaire, plus 0,12 € de frais fixes par transaction. Ces tarifs proviennent de la grille Coinhouse du 18 août 2026, relevée dans le tableau des frais Coinhouse de S’investir. Le montant minimum d’un achat est de 20 €.

Deux abonnements réduisent la note. L’offre Investisseur, à 118,80 € par an, supprime les frais jusqu’à 3 000 € de transactions par mois, achats et conversions compris. L’offre Gestion Privée, à 798 € par an, porte ce plafond à 8 000 € par mois et ajoute un gestionnaire dédié. Un calcul simple donne le seuil de rentabilité : à 0,99 %, l’abonnement Investisseur est amorti à partir d’environ 12 000 € d’achats par an, soit 1 000 € par mois. En dessous, le compte gratuit reste moins cher. Une formule mensuelle sans engagement existe aussi, à un tarif indiqué sur le site officiel.

Un écart entre sources mérite d’être signalé. Avenue des Investisseurs évoque des frais d’achat abaissés à 0,69 % via le Compte Euro en mars 2025. Les grilles plus récentes, relevées en mai et août 2026, affichent 0,99 %. Nous retenons ce dernier chiffre et vous invitons à vérifier la page tarifs officielle avant tout achat. Pour situer Coinhouse face aux autres acteurs agréés, consultez notre comparatif des plateformes crypto en France : ses frais de transaction restent dans la fourchette haute du marché, contrepartie assumée de l’accompagnement.

Comment créer un compte Coinhouse, acheter et récupérer son argent ?

Ouvrir un compte Coinhouse prend quelques minutes en ligne et la validation intervient sous quelques heures, d’après le guide MoneyVox sur l’offre et les tarifs Coinhouse, mis à jour le 29 mai 2026. Le parcours est le suivant :

1. Cliquez sur « Ouvrir un compte » sur le site ou dans l’application Coinhouse, confirmez votre e-mail et créez un mot de passe.
2. Choisissez un compte personnel ou professionnel, puis saisissez vos informations d’identité et de résidence.
3. Passez la vérification KYC (connaissance du client) : authentification par téléphone, puis photo d’une pièce d’identité en cours de validité et selfie via un QR code.
4. Alimentez votre compte par virement SEPA vers votre Compte Euro, un IBAN français à votre nom, ou enregistrez une carte bancaire, deux cartes au maximum.
5. Achetez au comptant ou programmez un « Achat récurrent » hebdomadaire, bimensuel ou mensuel.

Les plafonds dépendent de votre niveau de vérification, toujours selon MoneyVox :

Pour récupérer votre argent, deux voies existent. La première : vendre vos cryptos, puis virer les euros depuis le Compte Euro vers un compte bancaire obligatoirement à votre nom. MoneyVox indique un délai d’un à quatre jours ouvrés. Au niveau 1, vous ne pouvez vendre que les cryptos achetées sur Coinhouse, pour la même quantité et le même actif. La seconde : transférer vos cryptos vers un portefeuille personnel, moyennant les frais de retrait du tableau précédent. Cette option vous redonne le contrôle de vos clés. Si c’est sur une autre plateforme que vos retraits bloquent, le cas de Coinbase est traité dans notre avis Coinbase pour un résident français.

Que vaut la gestion pilotée Coinhouse et l’accompagnement proposé ?

La gestion pilotée Coinhouse délègue la répartition et les arbitrages de votre portefeuille aux équipes de la plateforme, à partir de 2 000 € investis, avec 2 % de frais d’entrée et 2 % de frais de gestion annuels, selon la présentation de la gestion pilotée Coinhouse par MoneyVox. Le client choisit l’une des trois allocations prédéfinies, Option 1, 2 ou 3, mêlant bitcoin et autres cryptos, après un questionnaire de profil. La logique s’inspire de la gestion pilotée en assurance vie.

La grille complète est plus lourde que ces deux lignes. Un fil du forum Finance Héros consacré à la gestion pilotée Coinhouse, daté de décembre 2025, détaille 2 % d’entrée, 2 % de gestion par an, 1,2 % de sortie et 15 % de frais de performance quand le portefeuille dépasse son indice de référence, les arbitrages étant gratuits. Les participants relèvent aussi l’absence d’ordres stop loss et take profit, et un achat récurrent possible seulement à partir de 20 €. Le même fil rapporte, de la bouche de membres ayant échangé avec Coinhouse, une pause de la commercialisation en vue d’une refonte plus automatisée début 2026. Nos sources ne contiennent aucune confirmation officielle de ce point : vérifiez l’état de l’offre sur le site de Coinhouse avant d’y souscrire. Notre avis sur la gestion pilotée Coinhouse tient donc en une phrase : un vrai service de délégation, mais coûteux, dont les frais pèsent d’autant plus que la performance n’est jamais garantie.

L’accompagnement gratuit est, lui, bien documenté. Coinhouse propose trois portefeuilles types selon votre profil de risque, une Académie en accès libre organisée par niveaux, des guides et une newsletter, comme le détaille l’analyse de S’investir citée plus haut. Le service client répond par téléphone et par e-mail du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h, selon la page d’aide officielle de Coinhouse sur la vigilance face aux arnaques. Cette page rappelle des règles utiles : le démarchage téléphonique non sollicité est interdit en France pour les acteurs non agréés, aucun salarié légitime ne vous demandera vos identifiants, et une promesse de rendement fixe est le signe d’une escroquerie. Si quelqu’un se présente comme employé de Coinhouse, vérifiez son adresse e-mail et rappelez via le numéro du site officiel.

Quels sont les points forts, les limites et les alternatives à Coinhouse ?

Coinhouse se distingue par l’encadrement et le service, et se fait battre sur les frais et l’étendue du catalogue. Le tableau résume ce qui ressort des sources consultées au 13 octobre 2026.

Face à Binance, la différence tient d’abord au cadre : Coinhouse est agréé MiCA par l’AMF et la plateforme est française. Binance offre des centaines de cryptos et des ordres avancés, mais son statut doit être vérifié sur le registre de l’AMF avant tout dépôt ; nous faisons le point dans notre avis Binance pour les Français. Face à Bitpanda, la comparaison porte sur les frais et la largeur de gamme, voir notre avis Bitpanda. Face à Coinbase, le comparatif Coinhouse vs Coinbase publié par Coinhouse en décembre 2024 met en avant son service client en français et un catalogue dont toutes les cryptos figurent dans le top 300 par capitalisation, tandis que Coinbase propose plus de 200 cryptos, une carte de paiement et un portefeuille non dépositaire. Lisez ce comparatif pour ce qu’il est : un document commercial de Coinhouse.

Quant au « problème rencontré par Coinhouse » que recherchent les internautes, Finance Héros en identifie un : le livret crypto de Coinhouse a connu des difficultés en répercussion de la chute de FTX, par l’intermédiaire de la société Genesis. Le même avis relève que le staking ne couvrait que 9 cryptos en juin 2025 et que les récompenses sont variables, jamais garanties. Au final, Coinhouse convient à un particulier français qui privilégie l’encadrement, le français et la simplicité, et accepte de payer plus cher chaque transaction. Un investisseur qui veut optimiser ses frais ou accéder à des outils de trading regardera ailleurs. Dans tous les cas, n’investissez que ce que vous pouvez perdre.

Questions fréquentes

Sources consultées et vérifiées le 13 octobre 2026. Une erreur ? Écrivez-nous via la page contact.